こんにちは！
大川物流サービスは、香川県高松市に拠点を置き、経験豊富なドライバーたちと共に軽貨物配送を承っております。
平成13年の創業以来、安全運転と結束力、完璧な運行管理能力を武器に真心のこもったサービスをお届けできるように、これまで精進してまいりました。
業務委託ドライバーとして働くのであれば、よくあるトラブルとその回避法については、できるだけ事前に把握しておいたほうが良いです。
そこで今回は、どのようなトラブルが業務委託ドライバーたちの間で起こっているのかをお伝えいたしますので、参考程度にぜひご覧くださいね。
お客様対応に関するトラブル
業務委託ドライバーたちのよくあるトラブルとして、お客様対応に関することが挙げられます。
例えば正しい配送先に届けなかった、破損したままでお荷物を渡してしまった、お渡しする際に無愛想だったということをはじめ、お客様との間ではさまざまな問題が浮上するものです。
これは業務委託ドライバーに限らず、正社員ドライバーたちの対応でも同じようなトラブルに発展する恐れがあるのですが、業務委託ドライバーとして働き続けるのであれば信頼が何よりも大切ですので、お客様にとって気持ちの良い対応を心掛けていきましょう。
報告漏れによる信頼関係の悪化
業務委託ドライバーは個人事業主になるので、何か問題が起きたときに、自分の中だけで問題解決を試みて、委託元への報告を怠る方も中にはいらっしゃいます。
しかしこのように隠しごとをしようとしても、何らかの形で最終的には委託元の耳に入るものです。
報告漏れによって信頼関係が悪化してしまうと二度と業務を委託してもらえなくなる恐れもあるので、継続的にご依頼をいただくためにも、信頼されるような行動を意識してくださいね。
軽貨物ドライバーの仕事はいかがですか？
業務委託ドライバーたちのよくあるトラブルについてお話しさせていただきましたが、いかがでしたか？
業務委託という働き方を選ぶのであれば、皆様にはぜひこのような点にご注意いただきながら、業務に邁進していただきたいです。
弊社でも業務委託の軽貨物ドライバーとして勤務したい方を募集しておりますので、弊社の求人に興味がございましたら、この機会にぜひご応募ください！
最後までご覧いただき、誠にありがとうございました。
